Online poradna

    • Dotaz pro lékárníka
    • Dotaz do lékárny
    • eRecept
    03. 04. 2025

    Objednání receptu, jak na to?

    Dobrý den,
    chtěl bych si objednat nějaké léky, abych nemusel do lékárny chodit dvakrát. Jak to mám udělat?
    Děkuji

    Dobrý den,

    v takovém to případě si můžete zadat požadavek zde Rezervujte eRecepty online. Na této stránce si můžete také ověřit aktuální dostupnost Vašich léků ve Vámi preferované lékárně. 

    V případě dalších otázek, doporučuji nahlédnout do článku Časté otázky e-recept.

    S pozdravem
    PharmDr. Eva Ťupová
    vedoucí lékárník BENU, Ostrava Poruba

    šipka Eva Ťupová

    Na dotaz odpověděl Eva Ťupová zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • eRecept
    20. 03. 2025

    Kortikoidová mast na recept dostupná v lékárnách

    Dobrý den, jaká je ve větších lékárnách dostupná mast s kortikoidem vázaná na předpis, ať vím co si případně nechat od lékaře napsat. Naposledy mi napsala mast která nebyla skoro nikde dostupná. Děkuji

    Dobrý den,

    existuje celá škála kortikoidů s různou razancí účinku. Záleží, zda bude lék aplikován na tělo nebo na obličej a za účelem léčby jakého problému. Lékař musí vybírat mast na základě zvážení všech těchto okolností. 

    Z výše uvedeného vyplývá, že nemohu doporučit pro Vás vhodnou mast, to skutečně musí udělat Váš lékař. Na dostupnost léčiv v BENU lékárnách se poté případně sama můžete podívat online na: BENU Dostupnost léků na lékárnách

    Pokud dostanete recept, můžete si léky v našich lékárnách rezervovat předem viz Rezervace eReceptu

    S pozdravem
    Mgr. Petra Večeřová
    Lékárník BENU, Vinohradská Brno

    šipka Petra Večeřová

    Na dotaz odpověděl Petra Večeřová zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • Dotaz do lékárny
    • eRecept
    21. 01. 2025

    Lze připravit mast na recept z Polska?

    Dorbý den,

    je u vás možno objednat Diltiazem a připravujete z něj i Diltiazemovou mast? Pokud ano, je možno uplatnit i polský recept (pro kolegau z Polska; v Polsku údajně momentálně není dostupná). Pokud ne, můžete mi prosím doporučit, kde by se dala sehnat?

    Předem děkuji,

    Dobrý den,

    diltiazem pro individuální přípravu léčiv je v současné době dostupný. Pokud by šlo o listinný recept z Polska, je možné jej vyzvednout i v Čr. V tomto případě je nutné zaplatit plnou cenu připravovaného léku v lékárně. Pacient si může úhradu léku případně nárokovat ve své vlastní zemi. Pokud by šlo o polský elektronický recept, není vyzvednutí individuálně připravovaného léku (tj. namíchaného v lékárně) v Česku možné, tuto variantu v současné době neumožňují pravidla pro vyzvedání léků v zahraničí

    S pozdravem
    Mgr. Petra Večeřová
    Lékárník BENU, Vinohradská Brno

    šipka Petra Večeřová

    Na dotaz odpověděl Petra Večeřová zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • Dotaz do lékárny
    • eRecept
    02. 01. 2025

    hledám léky

    Dobrý den, jsem z Pohořelic u Brna, poradíte mě kde v blízkém okoli máte můj lék v lékárně. Děkuji

    Dobrý den, 

    k dispozici máme službu pro pacienty, kteří hledají léky po lékárnách. Jděte na stránku: www.benunapredpis.cz/dostupnost-leku a do vyhledávacího pole zadejte co hledáte. 

    S pozdravem,
    Mgr. Ivana Stašová
    Lékárník BENU

     

    šipka Ivana Stašová

    Na dotaz odpověděla Ivana Stašová zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • Dotaz do lékárny
    • Dotaz na produkt
    • eRecept
    02. 10. 2024

    Jaký je rozdíl mezi léky od značky Mylan a značky Viatris?

    Dobrý den,
    obracím se na Vás s následujícím dotazem. Existuje nějaký rozdíl mezi léky od značky Mylan a značky Viatris?
    Předem Vám moc děkuji za odpověď.

    Dobrý den,

    jedná se o stejného výrobce. Dříve byl pod názvem Mylan nově došlo ke změně názvu na Viatris. Nově se tedy mění název a logo výrobku. 

    S pozdravem
    PharmDr. Eva Ťupová
    vedoucí lékárník BENU, Ostrava Poruba

    šipka Eva Ťupová

    Na dotaz odpověděl Eva Ťupová zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • Dotaz do lékárny
    • Dotaz na produkt
    • eRecept
    24. 09. 2024

    Recept u nezletilého dítěte bez zákonného zástupce

    Dobrý den,
    pokud jsem nezletilý a půjdu k doktorovi a ten mi předepíše lék na předpis, musí u toho být zákonný zástupce?
    Předem děkuji za odpověď

    Dobrý den,

    všeobecně by mělo platit, že pokud dítě dosáhlo věku 15 let, může dojí k lékaři samo bez zákonného zástupce. To platí v případě, že se jedná o běžnou lékařskou prohlídku či vyšetření a nejedná se o žádné závažné zákroky či rozhodování, kdy je potřeba souhlas zákonného zástupce. V případě, že dostanete lékařský předpis, můžete si vyzvednout sám bez zákonného zástupce. Lékárník je povinen ověřit pro koho předpis je a podat expediční minimum ohledně užívání léků. 

    S pozdravem
    PharmDr. Eva Ťupová
    vedoucí lékárník BENU, Ostrava Poruba

    šipka Eva Ťupová

    Na dotaz odpověděl Eva Ťupová zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • eRecept
    23. 07. 2024

    Platnost českého e-receptu na Slovensku.

    Hezky den, Platí česky e-recept na Slovensku? Dekuji!

    Dobrý den,

    bohužel na Slovensku si český e-recept zatím nevyzvednete.

    Vyzvednutí je možné zatím pouze na recept listinný - musí být opatřen razítkem lékaře...

    Blíže se této tématice věnujeme zde: SHÁNĚNÍ LÉKŮ NA DOVOLENÉ: JAK VYZVEDNOUT RECEPT V ZAHRANIČÍ?

    S pozdravem 
    Mgr. Naďa Spratková
    vedoucí lékárník Benu lékárna Frýdek Místek

    šipka Mgr. Naďa Spratková

    Na dotaz odpověděla Mgr. Naďa Spratková , Frýdek-Místek, OC Frýda, Na Příkopě zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • Dotaz do lékárny
    • eRecept
    04. 02. 2025

    Vracení doplatků za drahý lék na srdce na započitatelné doplatky

    Dobrý den dnes jsem dostal nový předpis na lék na srdce, který stojí 1800kc měsíčně, jsem čerstvě po infarktu, kdy jej musím povinně brát celý rok. Proplati mi pojišťovna částku 21600kc za tyto drahé léky? Nebo jen část? mám si eventuálně napsat jiné léky na srdce ? Děkuji za informace

    Dobrý den,

    drahé jsou z Vašeho seznamu léky s účinnou látkou tikagrelor. U tohoto léku je ale i vysoký započitatelný doplatek až 1522,72 Kč. Započitatelný doplatek je ta část doplatku, která se započítává do ochranného limitu. Ochranný limit je maximální výše těchto započitatelných doplatků. Pokud se dostanete se započítatelnými doplatky nad tento limit, zaplatí je "za Vás" lékárně přímo zdravotní pojišťovna. Jinými slovy při překročení ochranného limitu už další započitatelné doplatky letos v lékárně platit nebudete. Ještě do loňského roku systém fungoval jinak a překročený ochranný limit vracela na konci roku pacientovi jeho zdravotní pojišťovna. Nyní už ale započitatelné doplatky přes limit rovnou neplatí pacient při vyzvednutí předepsaného léku. 

    Ochranné limity započitatelných doplatků mají aktuálně tuto výšku:

    • 1 000 Kč u dětí mladších 18 let a u pojištěnců starších 65 let (vždy včetně kalendářního roku, ve kterém dovršili daný rok věku) 
    • 500 Kč u pojištěnců starších 70 let (včetně kalendářního roku, ve kterém dovršili 70. rok věku) a pacientů s 2. stupněm invalidity nepobírajícím invalidní důchod nebo pacientů se 3. stupněm invalidity.
    • 5 000 Kč u ostatních pojištěnců. 

    Ochranné limity se hlídají automaticky podle výdejů receptů na daného pacienta. 

    Častým omylem může být, že po překročení ochranného limitu už neplatíte v lékárně doplatky. Toto není pravda. Po překročení ochranného limitu již v lékárně neplatíte započitatelné doplatky. To jsou nejnižší doplatky mezi léky se stejnou léčivou látkou vzhledem k množstevní jednotce této látky. Na příkladu Vašeho léku s obsahem tikagreloru: tuto léčivou látku obsahuje jen jeden druh léku - je tedy zároveň nejlevnější variantou. U něj v přepočtu na léčivou látku cenově nejekonomičtěji vychází varianta 90 mg 56 tablet. Její doplatek je 1522,72 Kč a je celý započitatelný. Ostatní varianty tohoto léku nebo teoreticky tikagrelor od jiných výrobců, by měly započitatelný doplatek také 1522,72 Kč (tj. jde o nejekonomičtější variantu v přepočtu na jednotku účinné látky). Doplatek nad tuto cenu už by nespadal do ochranného limitu a v lékárně by ho tedy hradil pacient vždy. Limity na doplatky se také týkají jen receptů na léky, nikoliv vyzvedávání zdravotních prostředků na poukaz, kde je systém úhrad jiný. 

    Jestli započitatelný doplatek ještě platíte nebo ne vidíte například na účtence z lékárny.

    S pozdravem
    PharmDr. Eva Ťupová
    vedoucí lékárník BENU, Ostrava Poruba

    šipka Eva Ťupová

    Na dotaz odpověděl Eva Ťupová zobrazit odpověď skrýt odpověď

  • Rezervace léků z eReceptu ON-LINE
    • Dotaz pro lékárníka
    • Dotaz do lékárny
    • eRecept
    11. 11. 2023

    Jak zjistím, co mám na receptu?

    Dobrý den je možné tady přes vás zjistit co je napsáno na ereceptu?nebo musím volat do lékárny?

    Dobrý den.

    Není tomu dlouho, co jsme zprovoznili tuto funkci i na stránkách.

    Použijte k tomu formulář pro rezervaci receptů. Rezervaci není nutno dokončit. Mohou se vám i zobrazit lékárny, které mají vše skladem v plném počtu kusů. Zatím je to v testovacím režimu, takže zobrazení dostupnosti léků není funkční ve všech oblastech (zobrazí se na dotaz). Rovněž systém nedokáže rozpoznat dostupnost, pokud se bude lišit kód na receptu a reálný kód léku na skladě lékárny.

    Zadejte číslo eReceptu a vyberte BENU lékárnu | benunapredpis.cz

    S pozdravem.
    Mgr. Václav Navrátil
    vedoucí lékárník Olomouc

    šipka Mgr. Václav Navrátil

    Na dotaz odpověděl Mgr. Václav Navrátil , Olomouc, OC Galerie Moritz, 8. května zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • eRecept
    28. 10. 2023

    Jak poznám co je v e-receptu

    Jak poznám,co je vše v E receptu.

    Dobrý den,

    přípravky se ukážou při zadání kódu e-receptu do rezervace benunapredpis.cz nebo si zavolejte do jakékoliv lékárny a přediktujte 12- místný kód, lékárna Vám sdělí, co za medikaci e-recept obsahuje. Jeden e-recept může obsahovat maximálně 2 předepsané léky. Pokud Vám dorazil e-recept textovou SMS zprávou, další zpráva se u některých telefonů objeví až po smazání té předchozí. Pokud i tak neobjevíte SMS s Vašimi léky, můžete s občanským průkazem navštívit lékárnu, či si do lékárny zavolat. V občanském průkazu jsou též uloženy všechny aktuálně předepsané a nevybrané e-recepty, které se zobrazí lékárníkovi po zadání čísla občanského průkazu.

    Více najdete na stránce: Časté dotazy k e-receptu

    S pozdravem
    PharmDr. Barbora Kuthanová
    vedoucí lékárník OC LBC Liberec

    šipka PharmDr. Barbora Kuthanová

    Na dotaz odpověděla PharmDr. Barbora Kuthanová , Liberec, OC LBC, Fügnerova zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • eRecept
    03. 03. 2022

    Úhrada léku Magnosolv

    Dobrý den,od kterého lékaře nejsou doplatky na magnosolv,děkuji,beru ho a doplatky jsou šílené

    Dobrý den.

    Ceny, úhrady, dostupnost, indikační a preskribční limity, dokumentaci aj. lze u všech léčiv zjistit v databázi státního ústavu pro kontrolu léčiv

    Pro předepsání neexistuje v ČR v podstatě žádná limitace. Tedy každý lékař může předepsat prakticky cokoliv, pokud je k tomu důvod.

    Zcela jinak je tomu s úhradou od pojišťovny.

    Lék Magnosolv má indikační i preskribční omezení.

    Indikační omezení (= musíte mít danou diagnózu, jinak vám nebude léčba hrazena)

    Léčivý přípravek je hrazen v terapii onemocnění s prokázanou či suspektní hypomagnezémii. Léčivý přípravek není hrazen z prostředků veřejného zdravotního pojištění při podávání v podpůrné a doplňkové léčbě jiných onemocnění, jejichž souvislost s hypomagnezémií není jasně prokázána. Tedy vám musí být prokázána nízká hladina hořčíku, nebo se to musí alespoň předpokládat

    Preskripční omezení (= lék může předepsat jen lékař dané odbornosti)

    psychiatrie, dětská a dorostová psychiatrie, gerontopsychiatrie
    klinická onkologie, dětská onkologie a hematologie, radiační onkologie a onkogynekologie
    neurologie, dětská neurologie
    vnitřní lékařství (=interna)
    gynekologie a porodnictví, dětská gynekologie
    geriatrie
    endokrinologie

    Splněny musí být vždy obě podmínky současně.
    Zároveň, pokud je to potřeba, lze tuto pravomoc předat písemně i jinému lékaři (tzv. delegovaná preskribce). Je to administrativně náročné a od zavedení elektronických receptů se toto již v praxi nepoužívá.

    S pozdravem.
    Mgr. Václav Navrátil
    vedoucí lékárník Olomouc

    šipka Mgr. Václav Navrátil

    Na dotaz odpověděl Mgr. Václav Navrátil , Olomouc, OC Galerie Moritz, 8. května zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • eRecept
    24. 11. 2021

    Dostupnost přípravku Vizibim

    Dobrý den,
    prosím o informaci, zda jsou opět dostupné oční kapky:
    VIZIBIM 0,3 MG/ML OČNÍ KAPKY, ROZTOK

    Předem děkuji za odpověď,

    Dobrý den.

    Vizibim je tč. možno objednat v balení po jedné lahvičce. Je pod novým kódem tzn. mohlo dojít k úpravě složení. Jeho dostupnost po BENU Lékárnách si můžete ověřit na odkazu "ZJISTIT DOSTUPNOST LÉKŮ"

    S pozdravem.
    Mgr. Václav Navrátil
    vedoucí lékárník Olomouc

    šipka Mgr. Václav Navrátil

    Na dotaz odpověděl Mgr. Václav Navrátil , Olomouc, OC Galerie Moritz, 8. května zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • Dotaz na produkt
    • eRecept
    17. 04. 2021

    KDO MŮŽE PŘEDEPSAT RECEPT NA NUTRIDRINK

    DOBRÝ DEN JAKÝ LÉKAŘ MI MŮŽE PŘEDEPSAT NA RECEPT NUTRIDRINK?

    Dobrý den,
     Nutriční výživu - Nutridrink -může předepsat klinický onkolog, dětský onkolog a hematolog, radiační onkolog a onkogynekolog. případně lékař s funkční licencí F016 – umělá výživa a metabolismus.  Onkolog zároveň tuto potravinu pro zvláštní lékařské účely předepisuje k úhradě pouze v případě časové a místní nedostupnosti nutriční ambulance.
     
    S pozdravem
    Mgr. Nesrstová Kristýna
    vedoucí lékárník BENU Šternberk

     

    šipka Mgr. Kristýna Nesrstová

    Na dotaz odpověděla Mgr. Kristýna Nesrstová , Šternberk, Nádražní zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • eRecept
    14. 01. 2021

    Ranisan náhrada na recept

    Dobrý den,

    lékař mi předepsal přípravek Ranisan 150 g, ve Vaší lékárně mi sdělili, že není v prodeji.
    Mohu na tento recept zakoupit v adekvátní dávce obdobný přípravek, např. Famisan?

    Děkuji předem za odpověď.

    Dobrý den.

    Předem se omlouvám za pozdní odpověď - máme mnoho dotazů.

    Ranisan i všechny ostatní léky s touto účinnou látkou jsou dlouhodobě nedostupné. Pokud by se musela vydat nějaká jiná účinná látka, např. z důvodu výpadku, lze to provést výhradně se souhlasem předepisujícícho lékaře. Vzhledem k tomu, že v tomto případě nemůže nastat tak akutní potřeba, aby se to nedalo dočasně vyřešit volně prodejným lékem, vpraxi by se to řešilo výhradně vystavením nového receptu.

    Na volný prodej vám pochopitelně bez ohledu na recept mohou kolegové doporučit např. Famosan či jiný vhodný přípravek. Rozhodně se nejedná o léky dávkově ekvivalentní. 

    S pozdravem.
    Mgr. Václav Navrátil
    vedoucí lékárník Prostějov

    šipka Mgr. Václav Navrátil

    Na dotaz odpověděl Mgr. Václav Navrátil , Olomouc, OC Galerie Moritz, 8. května zobrazit odpověď skrýt odpověď

    • Dotaz pro lékárníka
    • eRecept
    30. 12. 2020

    Chybějící léky

    Dobrý večer chtěla jsem se zeptat mám dotaz ohledně toho že mi došel lék Quetiapin Mylan 1 mg?a můj psychiatr má dovolenou a nevím co mám dělat kam mám jít kdo mi lék napíše sem zoufalá?mám velké obavy že to bez něj nezvládnu beru ho už 5 let a nikdy se mi to ještě nestalo aby mi tak došel? pomozte mi prosím poradit.dekuji

    Dobrý den, 

    v dnešní době elektronických receptů je možné recept vystavit i na dálku. Stačí zavolat Vašemu ošetřujícímu lékaři, který Vám lék běžně předepisuje, a on Vám může poslat recept do mobilu. Pokud tuto možnost nemáte, a Váš lékař není k zastižení, zajdite nebo zavolejte na pohotovost, a oni Vám recept vystaví, aspoň na nezbytnou dobu. 

     

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    PharmDr. Zuzana Kuncová
    lékárnik, OC Albert, Brno
     

    šipka PharmDr. Zuzana Kuncová

    Na dotaz odpověděla PharmDr. Zuzana Kuncová , Brno, OC Albert, Vídeňská zobrazit odpověď skrýt odpověď